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Cada Aposta Tem Potencial.
Também fala sobre como utilizar cookies, como manter a informação segura e quando esta pode ser partilhada com fornecedores de pagamento, parceiros de conformidade ou autoridades em Portugal. Consulte as secções sobre processamento lícito, períodos de retenção e os seus direitos de acesso, correção ou pedido de eliminação dos seus dados se for um jogador português. Ao criar uma conta no Booi Casino, recolhemos determinadas informações pessoais necessárias para abrir e gerir o seu perfil, fornecer os serviços que solicita e manter a plataforma segura.
Apenas a informação necessária para registar e manter a conta atualizada é apresentada aqui. A maior parte da informação que fornece é dada diretamente durante o registo. No entanto, algumas informações podem ser geradas automaticamente para proteger a sua conta e garantir que o início de sessão é simples. Estes detalhes ajudam a garantir que a conta está a ser utilizada pelo proprietário legítimo se mais tarde decidir depositar €100 ou pedir um levantamento de €.
A informação que obtemos do registo de conta inclui o seu nome completo, data de nascimento e o país que indica como sendo o seu quando lhe é pedido para verificar a sua conta e colocar os jogadores na categoria correta. O seu endereço de email e número de telefone são utilizados para enviar e receber alertas de conta, mensagens de segurança e comunicações importantes de serviço, como redefinições de palavra-passe.
A informação de início de sessão e segurança inclui o nome de utilizador escolhido (se tiver um), a palavra-passe (que é armazenada num formato protegido) e registos de segurança utilizados para impedir acessos não autorizados. O seu país de residência, como Portugal, pode ser incluído nos seus dados de localização e jurisdição para que os serviços sejam apenas oferecidos em áreas autorizadas e as regras locais sejam cumpridas quando aplicável. Informação técnica como o endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo e carimbos de data/hora pode ser recolhida automaticamente quando alguém se regista ou inicia sessão pela primeira vez. Além disso, isto ajuda a impedir fraudes, manter as contas seguras e resolver problemas. Pode escolher o idioma que pretende utilizar, como deseja ser contactado e outras definições básicas da conta nas suas preferências e definições para alterar a forma como o Booi Casino interage consigo.
A informação que o Booi Casino recolhe sobre si inclui o seu nome, data de nascimento e, se aplicável, a sua nacionalidade; as suas informações de contacto, como o seu endereço de email e número de telefone; as informações da sua conta e registos de segurança; o seu país de residência, como Portugal; a sua informação técnica, como o seu endereço IP, dispositivo e informação do navegador; e as suas preferências, como o seu idioma e escolhas de comunicação.
O Booi Casino utiliza esta informação para oferecer bónus e promoções de forma justa, segura e em conformidade com a lei. Antes de depositar €100 ou reivindicar um bónus até €200, irão garantir que é elegível, adicionar o montante correto de dinheiro de bónus à sua conta e garantir que a promoção funciona conforme prometido.
Além disso, a sua informação é utilizada para lhe enviar ofertas que solicitou ou nas quais possa estar interessado. Tem controlo sobre as suas preferências de marketing. Os dados promocionais no Booi Casino só podem ser vistos por equipas e sistemas autorizados que necessitem deles para entregar recompensas, impedir abusos e satisfazer as necessidades dos clientes.
Para que os bónus funcionem corretamente, o Booi Casino geralmente necessita de uma combinação de informação da conta, dados de atividade e sinais de verificação. Um bónus de boas-vindas, bónus de recarga ou oferta de rodadas grátis só pode ser utilizado uma vez por cada jogador elegível, e isto ajuda a plataforma a garantir que as regras são cumpridas. Identificadores de conta, como um nome de utilizador, endereço de email ou ID de jogador, são utilizados para garantir que um bónus é creditado na conta correta e que mais ninguém o reivindica.
Informação sobre depósitos e transações, como depósitos qualificativos como depósito €50, que são utilizados para iniciar promoções e acompanhar quantos bónus são convertidos. Acompanha as suas rodadas grátis, calcula os seus requisitos de apostas e notifica-o quando cumpriu os requisitos para um levantamento. Isto é feito através de verificação e sinais de risco, que impedem abusos como a utilização de múltiplas contas, fraudes ou alteração do funcionamento das promoções. Dados de dispositivo e técnicos são utilizados para detetar promoções suspeitas e garantir que as funcionalidades de bónus são entregues de forma consistente entre sessões. Há ocasiões em que só pode obter promoções em determinados locais com base em informação limitada, como o país onde se registou (por exemplo, Portugal).
Se só puder obter uma promoção se for de um determinado tipo de jogador, o Booi Casino também pode utilizar a informação que lhe fornece ao registar-se, como o seu português, para garantir que é elegível se tiver de o fazer por razões legais ou internas. O Booi Casino pode utilizar o seu endereço de email, número de telefone e as definições de notificações do site para lhe enviar atualizações de bónus, como uma oferta de recarga após um depósito qualificativo de €100. Estas atualizações são para fins de marketing. Geralmente pode alterar se recebe ou não estas mensagens acedendo às definições da sua conta. No entanto, poderá ainda receber mensagens de serviço importantes sobre bónus ativos para garantir que não perde condições importantes ou datas de expiração. Ao oferecer diferentes limites de bónus, como um bónus até €200 a diferentes grupos de jogadores com base no seu comportamento responsável e atividade anterior, o Booi Casino pode realizar promoções segmentadas de tempos a tempos.
Esta segmentação destina-se a garantir que as ofertas são relevantes para os interesses dos jogadores, ao mesmo tempo que apoia publicidade justa e honesta.
No Booi Casino, poderá necessitar de completar passos de Conhecer o Cliente (KYC) para efetuar levantamentos. Isto ajuda a garantir que a conta é sua, apoia pagamentos seguros e protege os jogadores de fraudes ou acessos não autorizados. O Conhecer o Cliente (KYC) é geralmente solicitado antes do seu primeiro levantamento ou quando o seu levantamento atinge um determinado limiar interno, como €500. Por vezes, alterações às informações da sua conta ou à atividade de pagamento também podem desencadear verificação.
O que o Booi Casino pode solicitar: Podem pedir um conjunto de documentos para provar quem é, qual a sua idade e que é proprietário do método de pagamento. Os requisitos exatos podem variar consoante o local onde reside em Portugal e a nacionalidade que declarou. Prova de identidade: um documento válido emitido pelo governo que contenha o seu nome, data de nascimento e fotografia. Prova de morada é um documento recente que contém o seu nome completo e morada atual. Prova de propriedade do método de levantamento é necessária para verificação do método de pagamento, especialmente se planeia levantar 1000 € ou mais ao longo do tempo. Se necessário, devem ser efetuadas verificações de origem dos fundos, juntamente com documentos de suporte se solicitados por reguladores ou gestores de risco. Compare a informação na sua conta com o que está escrito.
Os levantamentos podem ser adiados até o problema ser resolvido se o seu nome, morada ou data de nascimento estiverem incorretos. Envie imagens de fotograma completo, nítidas e certifique-se de que todos os cantos são visíveis para evitar atrasos nos pagamentos. Além disso, certifique-se de que o texto é legível. O envio de ficheiros incompletos ou alterados pode levar a mais pedidos antes de o seu levantamento de 500 € ser aprovado.
No Booi Casino, os depósitos são processados através de métodos de pagamento conhecidos, e existe um forte enfoque em manter a informação bancária segura em todos os momentos. Ao adicionar dinheiro, como um depósito de €100, a sua informação privada é tratada através de canais de pagamento seguros concebidos para a manter fora das mãos erradas.
Os nossos servidores também armazenam o mínimo possível de informação bancária. As suas credenciais completas não são mantidas no seu perfil de casino, e a informação do seu cartão e bancária é tratada por parceiros de pagamento certificados sempre que possível. Desta forma, pode efetuar depósitos rápidos como 50 € quando quiser adicionar dinheiro à sua conta.
Porque mantemos a sua informação de depósito segura: O Booi Casino utiliza salvaguardas técnicas e organizacionais para manter os seus detalhes financeiros seguros enquanto o seu depósito está a ser processado. Estes passos são os mesmos quer deposite 20 € ou 500 €. Destinam-se a impedir fraudes, adulterações e interceções. Ligações encriptadas: As páginas de depósito e transações são enviadas através de canais encriptados e seguros.
Não armazenamos credenciais completas de cartão ou banco e, em vez disso, substituímos a informação de pagamento por tokens quando possível. Controlo de acesso: Os registos pagos só podem ser vistos por pessoas e sistemas autorizados, e só podem ver o que necessitam de ver. Monitorização de fraudes: Verificações automáticas ajudam a detetar padrões de depósito estranhos e reduzem a probabilidade de transações não autorizadas. Utilize um método de pagamento em seu nome sempre que efetuar um depósito, e verifique a informação na página de pagamento duas vezes antes de confirmar uma transação. Se algo não parecer correto, interrompa o depósito e contacte o suporte antes de efetuar outro pagamento, mesmo que seja apenas 10 €.
Quando o Booi Casino processa levantamentos, garante que os jogadores estão seguros, que o negócio é legal e que mais ninguém pode aceder ao seu dinheiro. Cada pedido de levantamento passa por verificações automáticas e humanas para garantir que o proprietário da conta está a solicitar o pagamento e que o caminho da transação é seguro. O Booi Casino pode efetuar verificações de segurança num levantamento antes de o aprovar para que os pagamentos sejam sempre seguros. É prática padrão neste setor efetuar estas verificações. Ajudam a impedir estornos, roubo de identidade e outros tipos de fraude, especialmente quando são solicitados montantes maiores, como levantar €500 ou mais.
O que acontece depois de solicitar um levantamento O seu pedido é colocado numa fila para ser processado. Dependendo do seu método de pagamento e do estado da conta, o Booi Casino pode verificar detalhes importantes como a forma como iniciou sessão, o histórico do seu dispositivo e se o método de levantamento que escolheu corresponde à forma como depositou dinheiro no passado. O Booi Casino pode tentar pagar através do mesmo método de pagamento que foi utilizado para efetuar o depósito sempre que possível por razões de segurança e conformidade. Se efetuou um depósito €50 e depois pedir um pagamento para um método diferente, poderá necessitar de passar por mais passos de verificação antes de o dinheiro lhe ser enviado. Antes de um pagamento, verificações comuns que podem ser efetuadas incluem verificar a identidade e idade do titular da conta, garantir que o método de pagamento pertence à pessoa certa (se necessário), verificar padrões de apostas invulgares ou alterações rápidas na conta, e garantir que o titular da conta está ciente da sua localização e quaisquer restrições que possam aplicar-se devido ao seu Portugal. Verificações adicionais são mais prováveis de ser necessárias quando há um primeiro levantamento, uma alteração nas informações pessoais ou uma alteração no método de levantamento, múltiplas tentativas de início de sessão falhadas, a utilização de uma VPN ou alterações suspeitas de localização, muitos ou pedidos de levantamento invulgares, ou atividade que indique que um terceiro acedeu à conta.
Controlos anti-fraude mantêm a sua conta segura: O Booi Casino utiliza ferramentas de monitorização para detetar sinais de fraude de pagamento, tentativas de apropriação de conta e conluio. Um levantamento pode ser colocado em espera até o proprietário da conta confirmar a propriedade ou fornecer mais informação se for enviado um sinal de risco. Pode ser-lhe pedido que confirme a atividade recente da conta se um levantamento for retido por razões de segurança pelo Booi Casino. Apenas pedirão o que necessitam para completar a verificação. Atualizar as suas informações de contacto e utilizar os seus próprios métodos de pagamento pode ajudá-lo a evitar atrasos, especialmente quando está a levantar muito dinheiro, como 1000 €.
O Booi Casino dispõe de ferramentas de jogo responsável que o ajudarão a manter o controlo e a garantir que as suas escolhas são guardadas entre sessões. Se definir limites ou proteções, o sistema recorda as suas escolhas e estas continuarão em vigor na próxima vez que iniciar sessão, mesmo que utilize um dispositivo diferente. Estas definições podem ser alteradas a qualquer momento na área da sua conta, e serão aplicadas a todas as atividades elegíveis. Este método impede-o de gastar acidentalmente demasiado e incentiva formas mais saudáveis de jogar sem interferir na sua experiência.
Os limites de depósito permitem-lhe limitar o montante de dinheiro que pode adicionar à sua conta de cada vez. Existem limites para o montante que pode depositar por dia, como 100 € ou 500 € por semana. Este limite será aplicado no momento do pagamento até o alterar, e permanecerá no seu perfil depois de o definir. Existem limites para o montante que pode perder num determinado período de tempo. Se definir um limite de perdas de 200 €, o Booi Casino deixará de o deixar jogar por dinheiro real depois desse montante ser perdido. Isto ajudá-lo-á a evitar perseguir as suas perdas. Para ser um jogador responsável, pode optar por guardar o montante e o período de tempo que escolher. Pode limitar o montante que pode apostar definindo limites. Por exemplo, um limite mensal de 2,000 € em apostas pode reduzir sessões longas não planeadas.
Esta escolha é guardada pela plataforma e continua a ser utilizada até ser alterada. Pode acompanhar o tempo que esteve a jogar com verificações de sessão e de realidade. Se definir um lembrete para soar a cada 30 minutos, o agendamento permanece ligado à sua conta para que funcione sempre da mesma forma em sessões futuras. Pode fazer uma pausa por um período de tempo definido ou mais longo com períodos de arrefecimento e autoexclusão. Uma vez feitas estas escolhas, tornam-se controlos de segurança que permanecem em vigor durante o período de tempo que escolheu. Se a escolha for destinada a ser permanente, não poderá reabrir a sua conta antecipadamente. Ao iniciar sessão, as suas definições guardadas permanecem as mesmas em todos os seus dispositivos e navegadores.
Dependendo do tipo de alteração, os limites podem tornar-se eficazes imediatamente ou após um curto atraso. Definir limites mais baixos e pausas mais longas destinam-se a mantê-lo seguro e são geralmente implementados mais rapidamente do que aumentá-los. Definir limites alinhados com o seu orçamento atual é uma boa ideia. Por exemplo, um limite de depósito de 50 € para sessões de jogo curtas ou 300 € para um plano semanal funcionaria. Ao guardar estas definições na sua conta, não terá de as alterar sempre que jogar, o que facilita o cumprimento dos seus limites. Existem camadas adicionais de identificadores de dispositivo, pedidos de permissão e controlos de publicidade no iOS e Android que afetam a forma como joga jogos móveis. Quando joga no Booi Casino no seu telemóvel ou tablet, seguimos as mesmas regras de privacidade que quando joga no computador.
Pode impedir que aplicações e navegadores o rastreiem durante o jogo móvel seguindo os passos nesta secção. A forma como utiliza o Booi Casino (aplicação ou navegador móvel) e as definições que permite ao seu dispositivo tomar decisões afetam a sua privacidade no telemóvel. A maioria dos sinais de rastreamento não consegue chegar às pessoas devido à forma como o sistema operativo, o navegador e as definições de consentimento estão configurados.
Para manter a sua sessão segura e o serviço a funcionar sem problemas, o Booi Casino pode processar dados técnicos e de utilização do seu telemóvel. Isto pode incluir o tipo de dispositivo, a versão do sistema operativo e da aplicação (se existir), o idioma, o fuso horário, o endereço IP e eventos de diagnóstico como falhas. Para impedir fraudes e melhorar o funcionamento, também podemos registar eventos de jogo e navegação. Importante: Para o jogo normal de casino, o Booi Casino não necessita de conseguir ver os seus contactos, fotografias ou microfone. Verá um pedido de permissão do SO se alguma funcionalidade opcional necessitar de mais acesso, e pode recusar. Identificadores de publicidade e identificadores de instância de aplicação são dois tipos comuns de identificadores e sinais móveis que podem ser utilizados para segurança, análises e medição de anúncios (desde que os clientes concordem). Se o identificador de publicidade da Apple estiver disponível, pode utilizar esse em vez disso. Se o identificador de publicidade da Google estiver disponível, pode utilizar esse em vez disso. Nas definições do dispositivo, pode repor estes identificadores ou definir limites sobre eles.
Existem algumas diferenças entre rastreamento dentro da aplicação e rastreamento no navegador. Por exemplo, contexto da aplicação: a medição pode depender de identificadores de dispositivo, eventos da aplicação e SDKs utilizados para análises, atribuição e prevenção de fraudes. O rastreamento em navegadores móveis é efetuado principalmente com cookies, mas também pode utilizar armazenamento local e outras tecnologias de navegador. As definições de privacidade do seu navegador podem afetar a forma como este o rastreia. A sua conta recordará quaisquer limites que definir para depósitos ou outro jogo responsável, por isso são sempre cumpridos. Defina um limite de depósito diário de 100 €, por exemplo, e utilizaremos essa definição em todos os seus dispositivos. Pode limitar o rastreamento e a partilha de dados no iOS, por exemplo, desativando pedidos de permissão de rastreamento e recusando pedidos de rastreamento de aplicações quando estes aparecem.
Nas versões do iOS que o suportam, pode repor o seu identificador de publicidade. Por exemplo, pode bloquear rastreamento entre sites e limpar a cache do seu navegador para gerir as definições de privacidade. Repor o ID de publicidade e limitar a personalização de anúncios são dois controlos que geralmente pode utilizar no Android. Se não quiser dar permissões a uma aplicação, pode rever as permissões e removê-las. Altere as definições para cookies, dados do site e proteção de rastreamento no Chrome ou no navegador que preferir. Cookies, SDKs para aplicações e navegadores, e pixels podem ser utilizados para ver como o serviço é utilizado, ver como as campanhas estão a funcionar e impedir atividade má. Obtemos o seu consentimento antes de utilizar tecnologias de rastreamento que não sejam necessárias quando precisamos, e pode mudar de ideias a qualquer momento alterando as suas definições de privacidade ou cookies.
O que acontecerá se limitar o rastreamento Alguma personalização e medição de marketing podem não funcionar tão bem, mas funcionalidades principais como jogo, acesso à conta e pagamentos não se destinam a depender de rastreamento para anúncios. Pode ainda iniciar sessão, jogar e pedir levantamentos mesmo que limite identificadores de publicidade ou bloqueie cookies de terceiros. No entanto, algumas funcionalidades, como recordar as suas preferências no navegador móvel, podem necessitar de cookies essenciais.
No Booi Casino, podemos partilhar algumas informações pessoais e transacionais com fornecedores de pagamento de confiança para que possamos processar depósitos e levantamentos com segurança. Sem fornecer informação de conta desnecessária, esta troca destina-se a executar instruções de pagamento, impedir fraudes e cumprir requisitos de conformidade. Também fornecemos algumas informações a estúdios de jogo e autoridades de licenciamento quando necessário para entregar jogos de forma justa, resolver disputas e demonstrar que estamos a cumprir as regras. Para cada finalidade, apenas pretendemos partilhar a informação necessária, e fá-lo-emos através de canais seguros e proteções legais.
Os fornecedores de pagamento recebem os dados de que necessitam para processar as suas transações, garantir que o pagamento é real e ajudar com estornos ou disputas. Isto pode incluir o seu nome, identificadores parciais do instrumento de pagamento, montante da transação (como "depósito €100" ou "levantamento €500"), endereço IP, informação sobre o seu dispositivo e sinais de risco utilizados para verificar fraudes.
Os estúdios de jogo podem receber identificadores técnicos e relacionados com o jogo que os ajudam a executar os jogos, garantir que as sessões decorrem em simultâneo e garantir que os resultados corretos acontecem. Isto pode incluir o seu ID de jogador, tokens de sessão, dados de dispositivo e navegador, sinalizadores de jogo responsável (se aplicável) e dados de registo necessários para resolver problemas como sessões que não estão a ligar ou rondas que não estão a ser liquidadas a tempo. As autoridades responsáveis pelo licenciamento e regulamentação podem receber informação se for legalmente exigido para demonstrar que as regras sobre proteção de jogadores, prevenção de fraudes e prevenção de branqueamento de capitais estão a ser cumpridas. Informação de identidade e estado de verificação, histórico de transações relevante para uma investigação e registos de atividade da conta ligados a uma queixa, auditoria ou pedido formal são algumas das coisas que podem ser incluídas. Informação de identidade, como nome, data de nascimento e morada (se exigido por um fornecedor ou autoridade), identificadores de contacto e conta, como email, telefone e um ID de jogador interno; Dados de pagamento e transação, como o método utilizado, carimbos de data/hora, montantes e números de referência (como um depósito de €50); Dados técnicos, como endereço IP, informação de dispositivo e navegador, registos de início de sessão e sessão; Dados de conformidade e risco, como indicadores de fraude, estado de verificação e marcadores de jogo responsável quando aplicável; Como a partilha é controlada — trabalhamos com parceiros que estão legalmente obrigados a manter os dados pessoais seguros, utilizá-los apenas para fins acordados e utilizar as medidas de segurança adequadas.
Para coisas como entrega de jogos e gestão de sessões, utilizamos identificadores pseudónimos em vez de informação de identidade direta sempre que possível. Em alguns casos, podemos ter de partilhar informação se um fornecedor de pagamento necessitar de mais verificações antes de libertar fundos ou se uma autoridade de licenciamento o solicitar como parte de uma auditoria ou queixa. Nestas situações, apenas partilhamos informação relevante para o pedido e mantemos registos pelo tempo que a lei e as nossas obrigações de conformidade exigirem.
A Política de Privacidade do Booi Casino informa-o sobre como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece quando visita o nosso site, cria uma conta, utiliza os nossos serviços ou fala connosco. As pessoas que utilizam o Booi Casino concordam com as formas descritas nesta Política de Privacidade de que as suas informações pessoais podem ser utilizadas. Os serviços devem deixar de ser utilizados se não concordar.
Recolhemos dados para operar, proteger e melhorar os nossos serviços, bem como para cumprir as nossas obrigações legais e impedir fraudes.
Para entrega de serviço, utilizamos a sua informação para configurar e gerir a sua conta, processar transações e ajudar clientes. Segurança e prevenção de fraudes: para detetar, investigar e impedir comportamento questionável, apropriações de conta e fraude de pagamento. Para Conhecer o Cliente, anti-branqueamento de capitais e outras razões legais, verificação e conformidade são necessárias. Integridade no jogo: para cumprir as regras e termos de bónus do jogo e impedir batota ou abusos. Jogo responsável significa definir limites, autoexclusão e detetar maus hábitos de jogo quando ocorrem. Melhoria e análises: para aprender como é utilizado, testar funcionalidades e melhorar a experiência do utilizador e o desempenho. Marketing: Para lhe enviar mensagens promocionais quando a lei o permitir e com base no que deseja. Reclamações legais são utilizadas para criar, utilizar ou proteger direitos legais.
Bases Legais De Processamento Contratual: processamento necessário para lhe fornecer os serviços que solicita. Processamento necessário para cumprir a lei e requisitos legais é chamado obrigação legal. Processamento para segurança, prevenção de fraudes, melhoria do serviço e funcionamento do negócio, tendo em conta os seus direitos. Dar o seu consentimento para processamento, como enviar-lhe algumas mensagens de marketing (pode retirar o seu consentimento a qualquer momento).
Estas tecnologias, como cookies e pixels, podem ajudar-nos a mantê-lo com sessão iniciada, manter a plataforma segura, recordar as suas preferências e determinar o desempenho. Basicamente necessárias: necessárias para iniciar sessão, manter a segurança e utilizar as funcionalidades principais. Para acompanhar escolhas e facilitar a utilização, são funcionais. Análises é uma forma de analisar dados para determinar padrões de tráfego e utilização. Marketing: Utilizado para enviar anúncios e acompanhar a sua eficácia quando possível.
Não vendemos a sua informação. Apenas a partilharemos com outras pessoas quando for necessário para os fins listados nesta política. Fornecedores de serviço tratam coisas como alojamento, processamento de pagamentos, verificação de identidades, prevenção de fraudes, análises, ferramentas de serviço ao cliente e envio de emails e SMS. Afiliados e empresas do grupo: para ajudar nas operações, manter a segurança e cumprir as regras. Polícia e outros funcionários governamentais: quando têm de cumprir a lei, obter uma licença ou fazer um pedido legal. Consultores profissionais, como especialistas legais, de auditoria e conformidade que são obrigados a manter a informação confidencial. Quando uma empresa funde, adquire outra, reorganiza ou vende ativos, a empresa pode transferir coisas desde que sejam tomadas as medidas de segurança adequadas.
A sua informação pode ser processada em países que não estão sob o seu controlo. Para ajudar a garantir um bom nível de proteção de dados, utilizamos as salvaguardas adequadas (como proteções contratuais) quando necessárias.
Apenas mantemos informação pessoal pelo tempo necessário para fazer as coisas que esta política diz que temos de fazer e para cumprir as nossas obrigações legais, contabilísticas e regulamentares. Os registos de conta e transação são mantidos pelo tempo exigido por lei, bem como para impedir fraudes e resolver disputas. Os dados utilizados para verificação são mantidos para cumprir requisitos KYC/AML e demonstrar conformidade. Até alterar as suas definições ou opor-se/retirar consentimento, as suas preferências de marketing serão mantidas.
Controlo de acesso, encriptação de dados em trânsito quando necessário, monitorização e utilização de práticas de desenvolvimento seguras são alguns dos passos técnicos e organizacionais que tomamos para manter os dados pessoais seguros. É importante lembrar que nenhum sistema é 100% seguro, por isso mantenha a informação da sua conta segura e utilize quaisquer funcionalidades de segurança disponíveis.
Como pode proteger a sua privacidade e fazer escolhas: Os seus direitos e opções dependem de onde vive. Acesso: Pedir prova de que os seus dados estão a ser processados e uma cópia deles. Correção: pedir atualizações de dados que estão errados ou em falta. Eliminação: Pedir eliminação quando a lei o permitir. Pedir que o processamento seja limitado em determinadas situações é o que limita uma restrição. Pode opor-se a processamento baseado em interesses legítimos, como algum marketing. Pode pedir que determinados dados lhe sejam enviados a si ou a outro fornecedor (portabilidade). Onde o processamento é baseado em consentimento, pode retirar o seu consentimento.
Pode deixar de receber mensagens de marketing a qualquer momento clicando na ligação "cancelar subscrição" nelas, alterando as definições da sua conta ou contactando o serviço de apoio ao cliente. Quando necessário, mensagens sobre o serviço podem ainda ser enviadas, como alertas de segurança ou transação.
Os serviços do Booi Casino não são para pessoas que não tenham idade legal para jogar. Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças, e se descobrirmos que o fizemos, eliminá-la-emos.
Sites ou serviços operados por outras pessoas podem estar ligados aos nossos. As suas políticas de privacidade dizem como devem tratar a informação pessoal, e não somos responsáveis pelo que dizem ou como a tratam.
Podemos fazer alterações a esta Política de Privacidade de tempos a tempos para acompanhar novas leis, tecnologias ou a forma como fazemos as coisas. A nova versão com a nova data de entrada em vigor será publicada no site.
Contacte o suporte do Booi Casino através dos canais do site para fazer perguntas ou exercer os seus direitos. Antes de alguns pedidos poderem ser processados, pode ser-lhe pedido que prove quem é.
Apenas obtemos a informação de que necessitamos para protegê-lo de fraudes, cumprir regulamentos, abrir e gerir a sua conta e processar depósitos e levantamentos. Nome, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone, histórico de início de sessão, dados de dispositivo e IP, informação de pagamento (tokenizada quando possível) e histórico de jogos são algumas das coisas que podem ser armazenadas. Esta informação ajuda-nos a garantir que é quem diz ser, mantém as suas transações seguras, garante que pode obter bónus, define os limites que deseja e cumpre as regras definidas pela nossa licença e leis anti-branqueamento de capitais.
Sim. Os nossos servidores não mantêm números completos de cartão ou códigos CVV. Fornecedores de pagamento verificados tratam depósitos e levantamentos através de ligações encriptadas. Podemos pedir prova de que o método de pagamento que pretende utilizar é seu antes de poder efetuar um levantamento. Isto pode ser uma captura de ecrã do perfil da sua carteira eletrónica ou uma fotografia do seu cartão que apenas mostra os primeiros seis e últimos quatro números. Para manter a sua conta segura, utilize sempre o mesmo método para levantar dinheiro que utilizou para depositar, e evite contas de pagamento de terceiros.
Necessitamos de verificação antes de lhe podermos permitir levantar o seu dinheiro, e por vezes necessitamos dela antes de podermos converter o seu bónus ou aumentar o seu limite de depósito. Geralmente pedimos: 1) uma identificação com fotografia (passaporte ou bilhete de identidade nacional), 2) prova de morada (uma fatura de serviços públicos ou extrato bancário recente), e 3) prova de pagamento (se necessário). Utilize a página para verificar a sua conta para enviar documentos. Os levantamentos decorrem mais rapidamente se a informação corresponder ao que introduziu ao registar-se. Se houver um problema, pediremos mais informação para impedir que as pessoas levantem sem autorização.
Não pode abusar das regras de bónus, por isso utilizamos informação sobre a sua conta e transações para garantir que são cumpridas de forma justa. Verificar contas duplicadas, dispositivos partilhados, padrões estranhos de depósito e levantamento ligados ao jogo de bónus é uma forma de o fazer. Também guardamos as suas definições de jogo responsável (como limites sobre o montante que pode depositar e perder, tempos limite e autoexclusão) e utilizamo-las em todas as suas contas. Se violar as regras e o seu bónus for retirado ou os seus ganhos alterados, pode pedir ao Suporte os registos de conta relevantes para descobrir o que aconteceu, desde que não comprometam a segurança.
A disponibilidade depende das regras de Portugal e da nossa lista de jurisdições restritas. Deve garantir que é legal para si jogar online no seu país. Se estiver a tentar aceder de um local onde não podemos aceitar jogadores, podemos bloquear o seu acesso. Apenas partilhamos informação com reguladores, autoridades policiais, parceiros de pagamento e fornecedores de verificação quando é necessário para cumprir a lei, impedir fraudes, tratar estornos ou cumprir requisitos legais. Antes de efetuar um depósito, contacte o Suporte para descobrir que regras se aplicam a Portugal. Iremos informá-lo se pode registar-se e efetuar pagamentos a partir do local onde se encontra.
A sua informação é utilizada para processar pagamentos, impedir fraudes e cumprir requisitos AML. Ao depositar ou levantar dinheiro, apenas fornecemos aos fornecedores de pagamento a informação de que necessitam, como o seu nome, o identificador de pagamento, o montante da transação em € e alguns sinais básicos anti-fraude. Podemos pedir uma identificação com fotografia, prova de morada e, para alguns métodos de pagamento, prova de que é proprietário do cartão ou carteira eletrónica como parte do Conhecer o Cliente (KYC). Pessoal autorizado e fornecedores de conformidade de confiança analisam os documentos, e depois são armazenados com segurança com controlos de acesso. Não vendemos informação sobre si. Na sua conta, pode alterar a informação do seu perfil e pedir uma cópia ou eliminação de dados, desde que seja legal fazê-lo. Se a eliminação for contra regras de manutenção de registos financeiros ou AML, apenas mantemos o que necessitamos pelo tempo mínimo.
Absolutamente. Para acesso móvel, as ligações são encriptadas, e monitorizamos inícios de sessão e transações para ver se algo parece suspeito. Ao utilizar uma palavra-passe única, autenticação de dois fatores (2FA) e evitar a utilização de dispositivos partilhados, pode tornar a sua conta mais segura. É responsável por garantir que o jogo online é legal em Portugal e que tem idade legal. Se jogar de uma área restrita, podemos bloquear o seu acesso e pedir mais verificações se a sua localização mudar. Assim que pensar que alguém acedeu à sua conta sem autorização, altere a sua palavra-passe, contacte o suporte e interrompa todos os levantamentos até podermos confirmar a sua identidade e manter a sua conta segura. Desative o preenchimento automático em telemóveis partilhados, termine a sessão após cada sessão e mantenha o seu navegador e sistema operativo do dispositivo atualizados para proteger a sua privacidade.
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